2015.10.02

当サイト「CONTACT」ページのシステム不具合に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

2015年8月19日(水)~10月1日(木)の期間、当ブランドサイト「CONTACT」ページのシステムの問合せ送信が正しく処理されていないことが確認されました。問合せを頂いたお客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。調査 の結果、一時的にシステムサーバーにデーターが滞留しておりました。現在は正常に稼働しており、問合せ頂いた内容を確認しております。

問合せ頂いた内容につきましては、只今順次返信させていただきます。返信メールにて 確認くださいますようお願い申し上げます。

また、弊社では本障害の再発防止に向けたシステム対応が完了しておりますことを合わせて ご報告申し上げます。

<本件に関するお問い合わせ先>
【電話番号】 0120-17-0599(フリーダイヤル)
受付時間 10:00~18:00(但し土日祝祭日を除く)